Política de pagos
En Luxe Glam Boutique mantenemos los pagos simples, seguros y transparentes. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber sobre cómo funcionan los pagos en nuestra tienda.
Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos los siguientes:
Visa
Mastercard
American Express
Discover
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Moneda
Todos los precios en nuestro sitio web se muestran y se cobran en dólares estadounidenses (USD).
Cuándo Se Hace el Cargo
El pago se cobra completo al momento de hacer tu pedido. Tu pedido queda confirmado una vez que el pago es autorizado, y recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido enseguida.
Sin Cargos Ocultos
El precio que ves al pagar es el precio que pagas. El envío es gratis en todos los pedidos, sin mínimo de compra.
Descuentos y Promociones
Los descuentos promocionales, incluyendo Compra 2 y llévate 10% y Compra 4 o más y llévate 20%, se aplican automáticamente al pagar cuando tu pedido califica. Los códigos de descuento deben ingresarse antes de completar el pago, ya que no se pueden aplicar a un pedido después de haberlo realizado.
Si devuelves parte de un pedido que calificaba, tu descuento se recalcula según las piezas que te quedes. Encuentras todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Seguridad en los Pagos
Todas las transacciones están encriptadas. Los datos de pago son recopilados y procesados por nuestro procesador de pagos: nunca vemos ni guardamos la información completa de tu tarjeta. Nuestra tienda está alojada en Shopify, que mantiene el cumplimiento de PCI DSS en todas las transacciones.
Pagos Rechazados
Si tu pago es rechazado, tu pedido no se realizará. Normalmente se debe a un dato incorrecto de la tarjeta, fondos insuficientes, o una revisión de seguridad de tu banco. Verifica tus datos e inténtalo de nuevo, o comunícate con tu banco o emisor de la tarjeta. También puedes escribirnos y te ayudamos en lo que podamos.
Verificación de Pedidos
En ocasiones puede que necesitemos verificar un dato de pago o facturación antes de procesar un pedido, sobre todo cuando la dirección de facturación y la de envío no coinciden. En ese caso te escribiremos por correo. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no podamos verificar.
Cancelaciones y Reembolsos
Los pedidos se pueden cancelar dentro de los 30 minutos posteriores a la compra escribiendo a support@luxeglamboutique.com. Después de ese periodo, la cancelación depende del estado de tu pedido.
Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original. Los reembolsos se procesan dentro de 7 días hábiles después de recibir e inspeccionar tu devolución, y los fondos suelen aparecer en 3 a 5 días hábiles dependiendo de tu banco o proveedor de pago. Los costos de envío originales no son reembolsables, y no aplica ninguna tarifa por reposición. Encuentras todos los detalles en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Actualizaciones de Esta Política
Luxe Glam Boutique se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente una vez publicados en nuestro sitio web.
Contacto
Nombre de la Tienda: Luxe Glam Boutique
Razón Social: Elevads LLC
Número de Empresa: B20250352083
Dirección: 2108 N St, Ste N, Sacramento, CA 95816-5712, USA
Correo: support@luxeglamboutique.com
Teléfono: +1 901 669 2638
Días Hábiles: Lunes A Viernes, 8:00 AM A 5:00 PM (ET)
Respondemos en 24 a 48 horas en días hábiles.